En este espacio podrás ser parte de nuestros procesos de mejora y transformación

Registre alguna de las siguientes solicitudes:

• Petición: Requerimiento por parte del usuario sobre información relacionada con la prestación del servicio o de bienes de la institución.
• Queja: Cualquier expresión verbal, escrita o a través de  medio electrónico de insatisfacción con la conducta o la acción de algún colaborador y/o servicio prestado.
• Reclamo: Insatisfacción en cuanto al cumplimiento de un requisito en el servicio o que se revise una actuación administrativa o académica y que esta tenga una solicitud equitativa.
• Sugerencia: Recomendación frente a una oportunidad de mejora frente a los servicios ofrecidos por la institución.
• Felicitación: Manifestación y reconocimiento de una buena experiencia con el servicio recibido en nuestra institución.